Quy Trình thực hiện bán hàng và chăm sóc khách hàng tại công ty
Phòng kinh doanh xác nhận và tư vấn cho khách hàng chốt đơn và triển khai đặt hàng gửi phòng kỹ thuật phân tích và chuyển xuống xưởng sản xuất .
1 :Phòng Kinh Doanh
Phòng kinh doanh tiếp nhận nhu cầu từ khách hàng , tư vấn và báo giá cụ thể chi tiết cho khách hàng , khi khách hàng chốt đơn giá cụ thể ,và lên đơn gửi bộ phận kĩ thuật .
2 :Phòng Kỹ Thuật
phòng kỹ thuật phân tích bản vẽ kĩ thuật và bản vẽ chi tiết khảo sát , lên phương án sản xuất và gửi bộ phận xưởng .
3 : Xưởng Sản Xuất
Xưởng sản xuất phân tích , sản xuất theo bản vẽ và thiết kế của khách hàng . đóng gói cẩn thận theo từng loại . sau khi xong có trách nhiệm báo lên bộ phận Kinh doanh , chuẩn bị phương án giao hàng .
4 : Giao Hàng cho khách
Sau khi đảm bảo các bước đóng gói an toàn , sẽ chuẩn bị các loại xe chuyên dụng ,để chuyển hàng cho khách tại công trình ,và bàn giao cho khách hàng
5 :Lắp đặt và nghiệm thu
đội thợ thi công chuyên nghiệp của quang huy ,sẽ tiến hành lắp đặt theo bản vẽ công trình , bên cạnh sự giám sát của khách hàng và các kỹ thuật của công ty.
6 : Nghiệm Thu và quyết toán
sau khi thi công và lắp đặt xong cho khách hàng , công ty sẽ tiến hành bước nghiệm thu và quyết toán .
7 : Chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH XÂY DỰNG VÀ DỊCH VỤ CHINH QUANG HUY có chính sách sau bán hàng chuyên nghiệp và tận tâm .
